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| 1、 |
無法開機或無故關機，電源不穩定？ |
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請更換遙控器電池或直接按解碼器電源，確定插頭插上電源並確定插座有電。 |
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| 2、 |
電視有聲音無影像或有影像無聲音？ |
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視訊或音頻連接線接觸不良或脫落，請重新接上，如還是不能正常請將解碼器重新開機。 |
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| 3、 |
畫面出現授權卡回覆原始設定中？ |
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檢查卡片是否放入不正確(Simon機晶片朝上朝內)，並重新插上卡片即可。 |
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| 4、 |
畫面出現本服務頻道未授權收視( 或鎖碼頻道 )？ |
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此頻道尚未開卡授權收視或授權未寫入，請速與經銷商聯絡。 |
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| 5、 |
畫面出現【無訊號】訊息？ |
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接收碟至解碼器之連接線未接上或天線壞了，請確定接上連接線如還是無訊號請速與服務商聯絡。 |
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| 6、 |
機器無訊號時頻道掃描的方式 |
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搖控器 → 按下菜單鍵 → 1. 轉頻器設定 ( 密碼為 1001 ) → 編輯 → 頻率為 12302 、
12424 ，傳輸速率為 30000
搖控器 → MENU → CHANNEL LIST → SCAN
SATELLITE → 12302 30000 ( 12424 30000 ) → 確認 |
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